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Pinnwand-Modul

1. Einleitung

Das Pinnwand-Modul ermöglicht es, Beiträge innerhalb der App zu veröffentlichen und thematisch zu organisieren.

Die einzelnen Beiträge werden im Modul als Karten dargestellt. Je nach Konfiguration können Karten von Administratoren oder von App-Nutzern mit einem Profil erstellt werden.

Das Pinnwand-Modul eignet sich beispielsweise für:

  • Kleinanzeigen
  • Angebote und Gesuche
  • Mitteilungen
  • Veranstaltungshinweise
  • Mitfahrgelegenheiten
  • Fundstücke
  • Tauschbörsen
  • Crowdfunding-Kampagnen

Nutzer können Pinnwand-Karten durchsuchen, als Favoriten speichern und – sofern vom Ersteller freigegeben – Kontakt aufnehmen. Karten können außerdem gemeldet und vor der Veröffentlichung durch berechtigte Personen geprüft werden.

2. Grundprinzip

Das Pinnwand-Modul besteht im Wesentlichen aus folgenden Bestandteilen:

Bestandteil Funktion
Kategorie Ordnet Karten einem Themenbereich zu
Karte Bezeichnet einen einzelnen Pinnwand-Beitrag
Lesezugriff Legt fest, welche Nutzer die Pinnwand sehen dürfen
Schreibzugriff Legt fest, welche Nutzer Karten erstellen dürfen
Freigabeprozess Steuert, ob neue Karten vor der Veröffentlichung geprüft werden
Regelseite Informiert Nutzer über Regeln und Bedingungen der Pinnwand
Hilfeseite Stellt zusätzliche Erläuterungen innerhalb des Moduls bereit
Prüfmodus Ermöglicht die Kontrolle und Freigabe eingereichter Karten
Favoriten Ermöglichen Nutzern das persönliche Speichern interessanter Karten

Jede Karte muss genau einer Kategorie zugeordnet werden.

Kategorien sollten deshalb eingerichtet werden, bevor Nutzer Beiträge erstellen.

3. Pinnwand-Einstellungen

UI-Pfad:
CMS → Modulverwaltung → Pinnwand-Modul → Pinnwand-Einstellungen

In den Pinnwand-Einstellungen werden unter anderem folgende Bereiche konfiguriert:

  • Kategorien
  • Regelseite
  • Freigabeprozess
  • Berechtigungen
  • Einbettung auf einer Website

Speichern Sie die Einstellungen nach der Bearbeitung über den Button „Speichern“.

Der Button wird aktiv, sobald Änderungen vorgenommen wurden.

4. Kategorien verwalten

Kategorien strukturieren die Pinnwand und helfen Nutzern dabei, passende Beiträge zu finden.

Beispiele für Kategorien:

  • Biete
  • Suche
  • Veranstaltungen
  • Mitfahrgelegenheiten
  • Fundstücke
  • Sonstiges

4.1 Kategorie anlegen

  1. Öffnen Sie die Pinnwand-Einstellungen.
  2. Klicken Sie oberhalb der Kategorienliste auf den Plus-Button.
  3. Vergeben Sie einen Titel für die Kategorie.
  4. Wählen Sie eine Farbe aus.
  5. Nehmen Sie bei Bedarf weitere Einstellungen vor.
  6. Speichern Sie die Kategorie.

4.2 Reihenfolge der Kategorien ändern

Die Reihenfolge der Kategorien kann per Drag-and-drop geändert werden.

Die festgelegte Reihenfolge bestimmt, in welcher Reihenfolge die Kategorien später im Pinnwand-Modul angezeigt werden.

4.3 Kategorie bearbeiten

  1. Öffnen Sie bei der gewünschten Kategorie das Drei-Punkte-Menü.
  2. Wählen Sie „Kategorie bearbeiten“.
  3. Ändern Sie die gewünschten Einstellungen.
  4. Speichern Sie die Änderungen.

4.4 Kategorie löschen

  1. Öffnen Sie bei der gewünschten Kategorie das Drei-Punkte-Menü.
  2. Wählen Sie „Kategorie löschen“.
  3. Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Achtung: Wenn eine Kategorie gelöscht wird, werden auch alle Karten gelöscht, die dieser Kategorie zugeordnet sind.

Prüfen Sie daher vor dem Löschen, ob die enthaltenen Beiträge weiterhin benötigt werden.

4.5 Karten einer Kategorie löschen

Sie können alle Karten einer Kategorie löschen, ohne die Kategorie selbst zu entfernen.

  1. Öffnen Sie bei der gewünschten Kategorie das Drei-Punkte-Menü.
  2. Wählen Sie „Karten in Kategorie löschen“ beziehungsweise „Karten der Kategorie löschen“.
  3. Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Die Kategorie bleibt anschließend bestehen und kann weiterhin für neue Karten verwendet werden.

5. Einstellungen einer Kategorie

5.1 Titel

Der Titel ist der Name der Kategorie, der im Pinnwand-Modul angezeigt wird.

Die Angabe eines Titels ist erforderlich.

5.2 Farbe

Über die Farbauswahl legen Sie eine Farbe für die Kategorie fest.

Die Farbe dient der optischen Kennzeichnung und erleichtert Nutzern die Zuordnung der Karten.

Je nach Oberfläche kann eine vorgeschlagene Farbe ausgewählt oder ein eigener Hex-Farbcode eingegeben werden.

5.3 Tag-Gruppen

Sofern diese Funktion für Ihr Projekt verfügbar ist, können einer Kategorie eine oder mehrere Tag-Gruppen zugeordnet werden.

Tags ermöglichen eine zusätzliche inhaltliche Einordnung und Filterung der Karten.

Die Tag-Gruppen müssen zuvor im System eingerichtet worden sein.

5.4 Crowdfunding erlauben

In einzelnen Kategorien kann die Erstellung von Crowdfunding-Kampagnen erlaubt werden.

Ist diese Einstellung aktiviert, werden in der betreffenden Kategorie Crowdfunding-Karten anstelle regulärer Pinnwand-Beiträge erstellt.

Für die Nutzung der Crowdfunding-Funktion sind in der Regel folgende Voraussetzungen erforderlich:

  • ein entsprechendes Service-Paket
  • eine eingerichtete Zahlungsfunktion
  • die technische Freischaltung der Funktion

Steht die Funktion für Ihr App-Projekt nicht zur Verfügung, wird im CMS ein entsprechender Hinweis angezeigt.

Hinweis: Eine für Crowdfunding konfigurierte Kategorie ist für Crowdfunding-Kampagnen vorgesehen. Verwenden Sie für reguläre Pinnwand-Beiträge separate Kategorien.

6. Berechtigungen

Über die Berechtigungen wird gesteuert, welche Nutzer die Pinnwand sehen und welche Nutzer neue Karten erstellen dürfen.

6.1 Lesezugriff

Über den Lesezugriff legen Sie fest, welche Gruppen die Beiträge des Pinnwand-Moduls sehen dürfen.

  • Werden eine oder mehrere Gruppen ausgewählt, erhalten nur Mitglieder dieser Gruppen Zugriff.
  • Wird keine Gruppe ausgewählt, können alle Nutzer die Beiträge sehen.

6.2 Schreibzugriff

Über den Schreibzugriff legen Sie fest, welche Gruppen neue Karten erstellen dürfen.

  • Werden eine oder mehrere Gruppen ausgewählt, dürfen nur Mitglieder dieser Gruppen Karten erstellen.
  • Wird keine Gruppe ausgewählt, kann jeder Nutzer mit einem App-Nutzerprofil eine neue Karte erstellen.

Nutzer ohne Profil können keine eigenen Karten erstellen.

Der Bereich „Meine Einträge“ und der Button zum Erstellen einer neuen Karte werden nur angezeigt, wenn der Nutzer über Schreibrechte verfügt.

7. Regelseite

Optional kann eine Regelseite mit dem Pinnwand-Modul verknüpft werden.

Die Regelseite eignet sich beispielsweise für:

  • Nutzungsregeln
  • Verhaltensrichtlinien
  • Hinweise zu erlaubten und nicht erlaubten Inhalten
  • Datenschutzinformationen
  • rechtliche Hinweise
  • Bedingungen zur Veröffentlichung von Nutzerbeiträgen

Die gewünschte Seite muss zuvor im CMS unter „Seiten“ angelegt worden sein. Je nach Konfiguration können auch andere unterstützte Seitenarten oder Verlinkungen ausgewählt werden.

Regelseite verknüpfen

  1. Klicken Sie bei der Regelseite auf das Stiftsymbol.
  2. Wählen Sie die gewünschte Seite aus.
  3. Übernehmen Sie die Auswahl.
  4. Speichern Sie die Pinnwand-Einstellungen.

Regelseite entfernen

Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol, um die bestehende Verknüpfung zu entfernen.

Anzeige in der App

Ist eine Regelseite hinterlegt, wird sie Nutzern beim ersten Aufruf der Pinnwand automatisch angezeigt.

Die Bestätigung beziehungsweise Anzeige wird auf dem jeweiligen Gerät gespeichert, sodass die Regelseite nicht bei jedem Aufruf erneut automatisch erscheint.

Nutzer können die Regeln später erneut über die Pinnwand-Optionen aufrufen.

8. Veröffentlichungs- und Freigabeprozess

Über den Freigabeprozess wird gesteuert, ob neue Karten vor ihrer Veröffentlichung geprüft werden müssen.

8.1 Gruppe für Meldungen und Prüfungen

Wählen Sie eine Gruppe aus, deren Mitglieder gemeldete Beiträge und Bewertungen prüfen sollen.

Die ausgewählte Gruppe kann je nach Konfiguration unter anderem für folgende Aufgaben zuständig sein:

  • neu eingereichte Karten prüfen
  • Karten freigeben
  • Karten ablehnen
  • gemeldete Inhalte kontrollieren
  • Bewertungen prüfen

Wird keine Gruppe ausgewählt, ist keine bestimmte Nutzergruppe für diese Aufgaben hinterlegt.

8.2 Freigabeprozess überspringen

Ist die Option „Freigabeprozess überspringen“ aktiviert, werden neue Karten unmittelbar nach dem Erstellen veröffentlicht.

Ist die Option nicht aktiviert, müssen neue Karten zunächst durch eine berechtigte Person geprüft und freigegeben werden.

Hinweis: Beim Überspringen des Freigabeprozesses erscheinen neue Karten ohne vorherige Kontrolle direkt im Pinnwand-Modul.

Ob eine direkte Veröffentlichung sinnvoll ist, hängt insbesondere davon ab, welcher Nutzerkreis Schreibzugriff besitzt und wie stark die Inhalte moderiert werden sollen.

9. Pinnwand auf einer Website einbetten

Die Pinnwand kann zusätzlich zur App auf einer externen Website eingebunden werden.

Hierfür wird im CMS ein Einbettungscode erzeugt, der als iframe in die Website eingefügt werden kann.

9.1 Darstellungsform auswählen

Für die Website-Einbettung stehen unterschiedliche Darstellungsformen zur Verfügung.

Slide-Ansicht

Die Pinnwand-Karten werden als Slider beziehungsweise Slideshow dargestellt.

Nutzer wechseln nacheinander zwischen den Karten oder Kategorien.

Scroll-Ansicht

Die Karten werden in einer scrollbaren Ansicht dargestellt.

9.2 Einbettungscode erzeugen

  1. Wählen Sie die gewünschte Darstellungsform.
  2. Klicken Sie auf den Button zum Erstellen oder Aktualisieren des Einbettungscodes.
  3. Kopieren Sie den erzeugten iframe-Code.
  4. Fügen Sie den Code an der gewünschten Stelle Ihrer Website ein.

Breite und Höhe der Einbettung können bei Bedarf über die Angaben im iframe-Code angepasst werden.

9.3 Gültigkeit des Einbettungscodes

DDer erzeugte Einbettungscode ist ein Jahr lang gültig.

Nach Ablauf dieses Zeitraums kann über den entsprechenden Button im CMS automatisch ein neuer Token erzeugt werden. Der Einbettungscode ist anschließend erneut für ein Jahr gültig.

Ein manuelles Ersetzen des Codes auf der Website ist nicht erforderlich.

10. Hilfeseite

UI-Pfad:
CMS → Modulverwaltung → Pinnwand-Modul → Hilfeseite

Optional kann eine eigene Hilfeseite mit dem Pinnwand-Modul verknüpft werden.

Die Hilfeseite ist für Nutzer über das Informationssymbol oben rechts im Modul aufrufbar.

Sie kann beispielsweise folgende Informationen enthalten:

  • Erklärung der Pinnwand
  • Anleitung zum Erstellen einer Karte
  • Hinweise zum Freigabeprozess
  • Kontaktmöglichkeiten bei Rückfragen
  • Regeln für zulässige Inhalte
  • Informationen zum Melden von Karten

Die Hilfeseite muss zuvor im CMS unter „Seiten“ angelegt worden sein.

11. Vorschau und Verwaltung der Pinnwand

UI-Pfad:
CMS → Modulverwaltung → Pinnwand-Modul → Vorschau

Über die Vorschau können Sie die Pinnwand in einer Darstellung öffnen, die weitgehend der App-Ansicht entspricht.

Hier können Sie unter anderem:

  • Karten ansehen
  • neue Karten erstellen
  • Karten durchsuchen
  • Karten bearbeiten
  • Kategorien aufrufen
  • Favoriten anzeigen
  • eigene Einträge anzeigen
  • Benachrichtigungen verwalten
  • administrative Prüf- und Freigabefunktionen verwenden

12. Bereiche und Navigation

In der Pinnwand stehen verschiedene Bereiche zur Verfügung.

12.1 Alle

Unter „Alle“ werden sämtliche für den Nutzer sichtbaren Karten unabhängig von ihrer Kategorie angezeigt.

12.2 Kategorien

Über die Kategorien können Nutzer die Pinnwand nach Themenbereichen filtern.

Abhängig von der gewählten Darstellung werden die Kategorien beispielsweise als Slider oder horizontal scrollbare Bereiche angezeigt.

12.3 Favoriten

Unter „Favoriten“ werden Karten angezeigt, die der Nutzer zuvor über das Herzsymbol gespeichert hat.

Favoriten werden gerätebezogen gespeichert. Sie können daher auf einem anderen Gerät oder nach dem Löschen lokaler App- beziehungsweise Browserdaten nicht mehr vorhanden sein.

12.4 Meine Einträge

Unter „Meine Einträge“ sehen Nutzer die Karten, die sie selbst erstellt haben.

Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn der Nutzer Schreibzugriff besitzt.

Hier können auch eigene Karten sichtbar sein, die noch auf eine Freigabe warten.

13. Karten suchen und filtern

13.1 Suche

Über die Suchfunktion können Nutzer die Inhalte der Pinnwand durchsuchen.

Die Suche berücksichtigt insbesondere:

  • Titel
  • Untertitel
  • Beitragstext
  • Autor

13.2 Kategorie- und Tag-Filter

Über die Pinnwand-Optionen können Karten nach Kategorien und – sofern verwendet – nach Tags gefiltert werden.

Im Slider-Modus kann die Auswahl zusätzlich als Schnellnavigation zu einer bestimmten Kategorie dienen.

14. Neue Karte erstellen

Um eine neue Karte zu erstellen, klicken Sie auf den Plus-Button beziehungsweise auf „Neuer Eintrag“.

Der Button wird nur angezeigt, wenn der Nutzer Schreibzugriff besitzt.

14.1 Kategorie

Wählen Sie zunächst die Kategorie aus, der die Karte zugeordnet werden soll.

Die Auswahl einer Kategorie ist erforderlich.

Abhängig von der gewählten Kategorie kann entweder ein regulärer Pinnwand-Beitrag oder eine Crowdfunding-Kampagne erstellt werden.

14.2 Aktiv

Über die Einstellung „Aktiv“ wird festgelegt, ob die Karte veröffentlicht und im Modul angezeigt werden soll.

Eine deaktivierte Karte bleibt gespeichert, ist für reguläre Nutzer jedoch nicht sichtbar.

14.3 Titel

Vergeben Sie einen aussagekräftigen Titel für die Karte.

Beispiele:

  • Fahrrad zu verkaufen
  • Mitfahrgelegenheit zum Sommerfest gesucht
  • Schlüsselbund gefunden
  • Unterstützung für Vereinsveranstaltung gesucht

14.4 Untertitel

Optional kann ein Untertitel ergänzt werden.

Der Untertitel eignet sich für eine kurze zusätzliche Information, beispielsweise:

  • Preis
  • Ort
  • Zeitraum
  • Art des Angebots oder Gesuchs

14.5 Inhalt

Im Inhaltsfeld kann eine ausführlichere Beschreibung hinterlegt werden.

Für die Texteingabe steht ein Editor mit Formatierungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Der Inhalt sollte alle Informationen enthalten, die Nutzer zur Einordnung des Beitrags benötigen.

14.6 Bilder, Videos und Dateien

Je nach Konfiguration können der Karte Bilder, Videos oder weitere Dateien hinzugefügt werden.

Mehrere Medien werden in einer Galerie dargestellt. Bilder können von Nutzern vergrößert angezeigt werden.

14.7 Tags

Sofern Tag-Gruppen verwendet werden, können der Karte passende Tags zugewiesen werden.

Tags erleichtern die zusätzliche Filterung und thematische Einordnung.

14.8 Veröffentlichungsdatum

Legen Sie das Datum und die Uhrzeit fest, ab denen die Karte veröffentlicht werden soll.

Liegt das Veröffentlichungsdatum in der Zukunft, erscheint die Karte erst zum eingestellten Zeitpunkt.

14.9 Ablaufdatum

Optional kann ein Ablaufdatum festgelegt werden.

Nach Erreichen des Ablaufdatums wird die Karte nicht mehr regulär im Pinnwand-Modul angezeigt.

Ein Ablaufdatum eignet sich besonders für:

  • Veranstaltungen
  • Verkaufsangebote
  • Mitfahrgelegenheiten
  • kurzfristige Gesuche
  • zeitlich begrenzte Aktionen

14.10 Kontaktmöglichkeiten

Der Ersteller einer Karte kann festlegen, auf welchem Weg andere Nutzer Kontakt aufnehmen dürfen.

Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • E-Mail
  • Telefon
  • Direktchat innerhalb der App

Es können mehrere Kontaktmöglichkeiten gleichzeitig aktiviert werden.

Die entsprechenden Kontaktsymbole werden nur angezeigt, wenn die jeweilige Kontaktmöglichkeit freigegeben wurde und die erforderlichen Kontaktdaten vorhanden sind.

14.11 Einwilligung zur Nutzung des Beitrags

Beim Erstellen einer neuen Karte muss der Nutzer der Nutzung, Veröffentlichung und Bearbeitung des eingereichten Beitrags zustimmen.

Ohne Aktivierung der Checkbox kann die neue Karte nicht gespeichert werden.

15. Eigene Karten verwalten

15.1 Eigene Karte bearbeiten

Nutzer können eigene Karten bearbeiten, sobald die Karte freigegeben wurde.

Öffnen Sie die Karte und wählen Sie die Bearbeitungsfunktion aus.

Anschließend können beispielsweise folgende Angaben geändert werden:

  • Titel
  • Untertitel
  • Inhalt
  • Medien
  • Tags
  • Veröffentlichungszeitraum
  • Kontaktmöglichkeiten

15.2 Eigene Karte löschen

Eigene Karten können über den Bearbeitungsdialog gelöscht werden.

Vor dem endgültigen Löschen erscheint eine Bestätigungsabfrage.

Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden.

16. Crowdfunding-Karten

Ist für eine Kategorie Crowdfunding aktiviert, können Nutzer in dieser Kategorie eine Kampagne erstellen.

Abhängig von der Konfiguration können folgende Angaben festgelegt werden:

  • Zielbetrag
  • vorgeschlagene Spendenbeträge
  • freie Eingabe eines Spendenbetrags
  • Enddatum der Kampagne
  • Fortsetzung der Kampagne nach Erreichen des Zielbetrags

16.1 Anzeige einer Kampagne

Bei einer Crowdfunding-Karte können Nutzer unter anderem sehen:

  • den aktuellen Spendenstand
  • den Zielbetrag
  • den Fortschritt der Kampagne
  • eine Auswahl bisheriger Spender
  • die vollständige Spenderliste, sofern verfügbar

16.2 Spenden

Nutzer können einen vorgeschlagenen Betrag auswählen oder – sofern erlaubt – einen eigenen Betrag eingeben.

Abhängig von der Konfiguration kann eine Spende anonym erfolgen.

Für die Zahlungsabwicklung werden Nutzer auf die eingerichtete Zahlungsseite weitergeleitet.

17. Favoriten setzen

Nutzer können eine Karte über das Herzsymbol als persönlichen Favoriten speichern.

Gespeicherte Karten erscheinen anschließend in der Rubrik „Favoriten“.

Durch erneutes Antippen des Herzsymbols kann die Karte wieder aus den Favoriten entfernt werden.

Die Favoritenauswahl hat keinen Einfluss auf die Sichtbarkeit der Karte für andere Nutzer.

18. Kontakt zum Ersteller aufnehmen

Abhängig von den beim Erstellen der Karte freigegebenen Kontaktmöglichkeiten können Nutzer direkt Kontakt mit dem Ersteller aufnehmen.

Symbol Funktion
@-Symbol Kontaktaufnahme per E-Mail
Telefon-Symbol Kontaktaufnahme per Telefon
Sprechblasen-Symbol Kontaktaufnahme über einen Direktchat in der App

Wird eine Kontaktmöglichkeit nicht angezeigt, wurde sie vom Ersteller nicht freigegeben oder es sind keine passenden Kontaktdaten hinterlegt.

19. Karte melden

Nutzer können eine fremde Karte melden, wenn diese möglicherweise gegen Regeln oder Richtlinien verstößt.

Die Meldefunktion steht in der nativen App zur Verfügung.

Zum Melden einer Karte wird das Ausrufezeichen-Symbol verwendet.

Anschließend öffnet sich ein Dialog.

Angaben beim Melden

Beim Melden können Nutzer:

  1. einen vorgegebenen Meldegrund auswählen
  2. zusätzliche Informationen in einem Freitextfeld ergänzen
  3. die Meldung absenden oder den Vorgang abbrechen

Mögliche Meldegründe sind beispielsweise:

  • Belästigung
  • Spam
  • Falschinformation
  • Hassrede
  • anstößiger Inhalt
  • Sonstiges

Eine Meldung löscht die Karte nicht automatisch.

Die für Meldungen zuständigen Personen müssen den Inhalt prüfen und über das weitere Vorgehen entscheiden.

Eigene Karten können nicht über diese Funktion gemeldet werden.

20. Benachrichtigungen

Nutzer können Benachrichtigungen für einzelne Kategorien aktivieren oder deaktivieren.

Ist eine Kategorie abonniert, können Nutzer bei neuen Beiträgen dieser Kategorie per Pushnachricht informiert werden.

Die Benachrichtigungseinstellungen stehen in der nativen App zur Verfügung.

Ob Pushnachrichten tatsächlich zugestellt werden, hängt zusätzlich davon ab, ob:

  • Pushnachrichten für die App auf dem Gerät erlaubt sind
  • die betreffende Kategorie abonniert wurde
  • das Gerät weiterhin für Pushnachrichten erreichbar ist

21. Prüfmodus und Reviewer-Funktionen

Berechtigte Personen können über das Schild-Symbol den Prüfmodus öffnen.

Am Symbol kann zusätzlich die Anzahl der Karten angezeigt werden, die noch geprüft werden müssen.

21.1 Karten in Prüfung

Im Bereich für zu prüfende Karten sehen berechtigte Personen alle neu eingereichten Beiträge, die noch nicht freigegeben wurden.

Im Unterschied zum Bereich „Meine Einträge“ werden hier auch Karten anderer Nutzer angezeigt.

21.2 Karte freigeben

Eine eingereichte Karte kann nach der Prüfung freigegeben werden.

Nach der Bestätigung wird die Karte für die berechtigten Nutzer der Pinnwand sichtbar.

21.3 Karte ablehnen

Eine eingereichte Karte kann abgelehnt werden.

Hinweis: Wird eine Karte im Prüfprozess abgelehnt, wird sie gelöscht.

21.4 Fremde Karten bearbeiten

Im aktiven Prüfmodus können berechtigte Personen auch Karten anderer Nutzer öffnen und bearbeiten.

Dadurch können beispielsweise ungeeignete Formulierungen korrigiert oder Angaben ergänzt werden, bevor die Karte freigegeben wird.

21.5 Meldungen im Prüfmodus

Im Prüfmodus steht die normale Meldefunktion nicht zur Verfügung.

Berechtigte Personen können die Karte stattdessen direkt mit den vorhandenen Prüf- und Verwaltungsfunktionen bearbeiten.

22. Administrator-Funktionen

CMS-Administratoren verfügen über die Prüf- und Verwaltungsfunktionen des Pinnwand-Moduls.

Zusätzlich können sie den Bereich „Inaktive Karten“ aufrufen.

Inaktive Karten

In diesem Bereich werden inaktive Karten aller Nutzer angezeigt.

Dazu können beispielsweise gehören:

  • abgelaufene Karten
  • deaktivierte Karten
  • derzeit nicht veröffentlichte Karten

Der Bereich steht ausschließlich Administratoren zur Verfügung. Eine reine Prüfberechtigung reicht hierfür nicht aus.

23. Typischer Einrichtungsablauf

Für die erstmalige Einrichtung des Pinnwand-Moduls empfiehlt sich folgende Reihenfolge:

  1. Benötigte Kategorien anlegen.
  2. Reihenfolge der Kategorien festlegen.
  3. Optional Farben, Tags oder Crowdfunding konfigurieren.
  4. Lesezugriff festlegen.
  5. Schreibzugriff festlegen.
  6. Optional eine Regelseite verknüpfen.
  7. Gruppe für Meldungen und Prüfungen auswählen.
  8. Freigabeprozess konfigurieren.
  9. Optional eine Hilfeseite verknüpfen.
  10. Bei Bedarf einen Einbettungscode für die Website erzeugen.
  11. Eine Testkarte erstellen.
  12. Darstellung und Berechtigungen in der Vorschau und in der App prüfen.

24. Fehlerfälle und mögliche Ursachen

Es kann keine neue Karte erstellt werden

Mögliche Ursachen:

  • Der Nutzer besitzt kein App-Nutzerprofil.
  • Der Nutzer gehört keiner Gruppe mit Schreibzugriff an.
  • Es wurde noch keine Kategorie eingerichtet.
  • Das Modul ist für den Nutzer nicht zugänglich.

Prüfen Sie:

  • Ist der Nutzer mit einem Profil angemeldet?
  • Welche Gruppen besitzen Schreibzugriff?
  • Ist der Nutzer Mitglied einer dieser Gruppen?
  • Ist mindestens eine Kategorie vorhanden?

Der Button „Neuer Eintrag“ ist nicht sichtbar

Der Nutzer besitzt keinen Schreibzugriff.

Prüfen Sie die ausgewählten Gruppen in den Schreibberechtigungen und die Gruppenzugehörigkeit des Nutzers.

Die Pinnwand oder einzelne Karten sind nicht sichtbar

Mögliche Ursachen:

  • Der Nutzer gehört keiner Gruppe mit Lesezugriff an.
  • Die Karte ist deaktiviert.
  • Das Veröffentlichungsdatum liegt in der Zukunft.
  • Das Ablaufdatum wurde bereits erreicht.
  • Die Karte wartet noch auf eine Freigabe.
  • Das Pinnwand-Modul ist nicht sichtbar in die App eingebunden.
  • Ein Filter ist aktiv.

Prüfen Sie:

  • Welche Gruppen besitzen Lesezugriff?
  • Ist die Karte aktiv?
  • Welcher Veröffentlichungszeitraum wurde eingestellt?
  • Ist der Freigabeprozess aktiv?
  • Wurde die Karte bereits freigegeben?
  • Ist ein Kategorie-, Tag- oder Suchfilter gesetzt?

Der Bereich „Meine Einträge“ ist nicht sichtbar

Der Bereich wird nur Nutzern angezeigt, die Schreibzugriff besitzen.

Eine Kategorie ist nicht mehr vorhanden

Möglicherweise wurde die Kategorie gelöscht.

Beim Löschen einer Kategorie werden auch alle zugeordneten Karten gelöscht.

Eine Kontaktmöglichkeit wird nicht angezeigt

Die jeweilige Kontaktmöglichkeit wurde beim Erstellen der Karte nicht aktiviert oder es sind keine passenden Kontaktdaten hinterlegt.

Es werden keine Pushnachrichten zu einer Kategorie empfangen

Prüfen Sie:

  • Wurde die Benachrichtigung für die Kategorie aktiviert?
  • Sind Pushnachrichten in den Geräteeinstellungen erlaubt?
  • Ist die Karte bereits veröffentlicht?
  • Wird die native App verwendet?

Eine gemeldete Karte ist weiterhin sichtbar

Das Melden einer Karte entfernt diese nicht automatisch.

Die Meldung muss zunächst von der zuständigen Gruppe geprüft werden. Erst anschließend kann die Karte bearbeitet, deaktiviert oder gelöscht werden.

Eine eigene Karte kann noch nicht bearbeitet werden

Eigene Karten können erst bearbeitet werden, nachdem sie freigegeben wurden.

Der Prüfmodus ist nicht sichtbar

Der Nutzer besitzt keine Berechtigung zur Prüfung von Pinnwand-Karten oder gehört nicht der dafür ausgewählten Gruppe an.

Der Bereich „Inaktive Karten“ ist nicht sichtbar

Dieser Bereich steht ausschließlich CMS-Administratoren zur Verfügung.

Die Website-Einbettung funktioniert nicht mehr

Möglicherweise ist der Einbettungscode abgelaufen.

Erzeugen Sie im CMS einen neuen Code und ersetzen Sie den bisherigen iframe auf der Website.

Crowdfunding kann nicht aktiviert werden

Mögliche Ursachen:

  • Das erforderliche Service-Paket ist nicht gebucht.
  • Die Zahlungsfunktion wurde noch nicht eingerichtet.
  • Die Funktion wurde für das App-Projekt noch nicht freigeschaltet.

Wenden Sie sich bei Bedarf an den appack-Support.

25. Kurzfassung

  1. Kategorien für die Pinnwand anlegen und sortieren.
  2. Optional Farben, Tags oder Crowdfunding konfigurieren.
  3. Lese- und Schreibzugriff festlegen.
  4. Optional eine Regel- und Hilfeseite verknüpfen.
  5. Gruppe für Meldungen und Prüfungen auswählen.
  6. Freigabeprozess konfigurieren.
  7. Neue Karten über den Plus-Button erstellen.
  8. Kategorie, Titel und Veröffentlichungszeitraum festlegen.
  9. Optional Inhalte, Medien, Tags und Kontaktmöglichkeiten ergänzen.
  10. Neue Karten bei aktiviertem Freigabeprozess prüfen und freigeben.
  11. Nutzer können Karten suchen, filtern, als Favoriten speichern und melden.
  12. Administratoren können zusätzlich inaktive Karten verwalten.