FAQ (Modul)

Einsatzbereiche und Funktionen

Das Modul „FAQ“ dient dazu, häufig gestellte Fragen von App-Nutzern zu beantworten.

Alle Inhalte werden über eine Datenbank gepflegt. Die Datenbank enthält folgende Arbeitsblätter:

• FAQ

• Einstellungen

Einstellungen

Bevor Inhalte eingepflegt werden, empfehlen wir zunächst die allgemeinen Einstellungen vorzunehmen. In erster Linie stellen Sie hier ein, ob bestimmte Bereiche angezeigt oder ausgeblendet werden sollen.

Das Arbeitsblatt "Einstellungen" besteht nur aus genau einem Datensatz, der entsprechend bearbeitet werden kann. Bitte nicht mehrere Datensätze anlegen, da dies zu Darstellungsfehlern führen kann.

Suche ausblenden: Blendet das Suchfeld entweder ein oder aus.

Kategorien ausblenden: Blendet die Filterfunktion ein / aus.

Sortierung alphabetisch: Aktiviert die alphabetische Sortierung der Einträge.

FAQ

Einzelne Fragen werden als eigener Datensatz angelegt. Diese bestehen jeweils aus den folgenden Feldern:

Sortierung: Alle Datensätze können hier sortiert werden. Umso kleiner die Ziffer, desto weiter oben erscheint der Datensatz.

Titel: Hinterlegen Sie das Thema / die Frage, das sie erklären möchten.

Text: Hinterlegen Sie hier die Erklärung zum Thema oder andere wichtige Informationen.

Bild: Das Bild kann mit einem Doppelklick in das Feld "Bild" eingefügt werden. Damit das gewünschte Bild ausgewählt werden kann, muss es vorher in der Mediathek hochgeladen sein.

Link: Ein Link zu weiterführenden Informationen kann hier hinterlegt werden.

Link-Text: Ein Titel für den Link kann hier hinterlegt werden. Der Link wird als Button angezeigt.

Kategorie: Hier kann eine Kategorie für das Thema angegeben werden.

Eintrag ausblenden: Blendet den jeweiligen Eintrag ein oder aus.